“萌萌吃奶怎么样?体温正常吗?有哪些反应……”5月3日,在西充县人民医院住院部儿科病房里,护士长蒙翠萍穿梭在100多位患儿之间,她耐心地询问着患儿的病情,叮嘱家长们照顾孩子需要注意的事项。谈到这位人见人夸的“白衣天使”,患儿的家长无不竖起大拇指。
她用母爱呵护着患儿
20年来,蒙翠萍一直从事儿科护理工作。“干儿科护理工作,不但要有耐心和责任心,更要有爱心、细心。”在科室里,蒙翠萍总能赢得患儿家长的信任,她说,只要把患儿当成自己的孩子去照顾,工作自然就能干好。
“医生,快救救我的孩子……”2007年一个深夜,蒙翠萍刚刚巡夜回到办公室,还没有来得及坐下,就听到急促的求救声。看到被血染红的襁褓,蒙翠萍顿时紧张起来,这是一个出生不久的婴儿,脐带脱落,血流不止,患儿面色苍灰、双目紧闭、四肢冰凉,生命体征微弱。当即,她和另一名护士投身到新生儿急救中,直到次日凌晨6时,蒙翠萍终于听到了孩子微弱的呻吟。
“我找来暖水袋,把孩子抱在怀里保持体温。”蒙翠萍说,当晚她没有合过一次眼,怕一闭眼孩子就会永远地离开了。
20年来,这样的紧张劳累、这样和时间赛跑的事情太多了,每一次抢救成功,都如同一次战役的胜利。而在日常工作中,蒙翠萍总是把母亲般的微笑和关爱倾注给每一个患儿。
“看着患儿穿着干净的衣裤躺在病床上,慢慢地好起来,我就很开心。”蒙翠萍说,她最大的快乐就是把患儿平安健康地送出医院。
她和患儿家属交朋友
在医疗纠纷频发的今天,医患关系成为让人头疼的问题,尤其是在儿科病房更为突出。可蒙翠萍仿佛就有一种“魔力”,让这种看似紧张的医患关系变得轻松起来,蒙翠萍说,其中的诀窍就是将心比心。
“是哪个护士?孩子哭得这么厉害,液体输漏了都不管!”1999年8月,一位正在输液的患儿手臂肿胀,哭闹不止,孩子的父亲暴跳如雷。“是我……”蒙翠萍刚张口准备解释,情绪失控的孩子父亲已对她拳脚相加。被同事拉开后,蒙翠萍已经血流满面。虽然满心委屈,但她没有顾忌处理自己身上的伤,而是赶到病房重新为患儿扎针,进行消肿处理。后来,情绪平息了的患儿父亲看到蒙翠萍的耐心细致,一个劲地向她陪不是。“从那以后,我就悟到医患关系其实很好处理,作为医护人员,只要你真心为患者着想,将心比心,任何误会都会消释,家属最终会理解我们的。”面对记者,蒙翠萍深有感触地说。
这些年来,她所护理过患儿的家属无不被她的耐心周到所感动。每逢节日,她总能收到患儿或家属发来的祝福短信,有正在治疗的,有康复出院的。蒙翠萍说,能收到他们发来的祝福短信,是她最开心和感动的事情。短短几个字的问候,让她觉得再辛苦也值得。
舍小家顾大家她无悔
在病人眼中,她是生命的守护神;在同事的眼中,她是有担当的女强人。20年来,蒙翠萍忘我地工作,赢得了患儿家属的信任和好评。
每天早上,她总是早早到达儿科,很晚才离开医院,家人说她像外人,邻居说见她比见领导还难。2007年,蒙翠萍的丈夫因急性阑尾炎住进她所工作的医院。那时,正是流感频发的季节,儿科病房住满了患儿,蒙翠萍和同事们加班加点护理患儿,对于生病的丈夫,她实在是无法抽出时间去探望,只能打个电话问候,这让她丈夫和婆婆非常生气,好长一段时间都不理她。蒙翠萍说,也许在很多人看来,她是一个好护士,但她却不是一个好妈妈,也不是一好妻子,更不是一个好媳妇……但她认为,和家人相比,患儿更需要她。
采访结束时,蒙翠萍眼含热泪地说:“虽然,我对不住自家的宝贝,但我却对得住医院里成百上千的患儿,他们是患者,比我的孩子更需要我……”