编者按:前不久,西充县人民医院外二科全体医护人员收到了一封特殊的“感谢信”,字里行间,句句朴实的话语,表达了患者家属发自内心的感激和感动,全院上下,倍受激励和鼓舞。
外二科患者、家属采访视频
亲爱的患者朋友:
茫茫人海与您相遇,是一种缘分;您把性命相托,更是对我们无比的信任!
作为外科医护人员,工作时间越久,越觉得手中柳叶刀的责任重大。手术后您恢复健康,露出快乐的笑容,我们也就最开心、最有成就感;如果万一不幸出现并发症或者效果不好,看着您和家属焦虑的眼神,我们也会很纠结、自责。面对病魔,我们有时希望自己成为全能的神,用神奇的力量帮助病人康复,但我们不是,我们无法承诺百分之百的成功,但我们愿意付出百分之一百的努力。外二科只是我们医院的一个微小的缩影,我们的工作,能得到您的感动与祝福,您的支持和肯定,这是对我们最大的鼓励。
良好的医疗环境是医疗安全的前提,和谐的医患关系是我们梦寐以求的终极目标。患者满意是对医务工作者辛勤付出的最好肯定,是我们不断前进的动力和源泉。西充,是前国家副主席张澜先生故里、“诳楚存汉”大将军纪信故乡,西充县人民医院是西充最大的公立医院,我们全体医护人员一贯秉承“厚德、博学、精诚、仁爱”的院训精神,用爱心搭建生命之桥,努力构建和谐医患关系,更好的服务于每一位前来就诊的患者。
值此中秋佳节即将来临之际,医院全体职工祝全县人民身体健康、阖家幸福、节日快乐!
外二科全体医护人员
2018年9月19日